Šta je asertivan stil komunikacije? (sa primjerima)

Par razgovara jedno s drugim

U ovom članku

Izraz asertivnost je nešto za šta su mnogi ljudi čuli. Ali postoji nedostatak jasnoće u vezi sa istinskim razumijevanjem značenja asertivnosti ili asertivne komunikacije.

Ima oko četiri osnovna stila komunikacije , odnosno:

  1. Pasivni stil komunikacije
  2. Pasivno-agresivni stil komunikacije
  3. Agresivan stil komunikacije
  4. Asertivan stil komunikacije

Među svim ovim stilovima komunikacije, najpoželjnijim ili zdravijim stilom komunikacije smatraju se asertivni stilovi komunikacije.

Da. Asertivna komunikacija je zdrava.

Zato je važno naučiti o asertivnoj komunikaciji, kako biti asertivan komunikator, prednostima biti asertivan , i mnogo više!

|_+_|

Šta je asertivna komunikacija?

Za početak, pozabavimo se najvažnijim pitanjem: šta je asertivna komunikacija?

Asertivna komunikacija je vrsta komunikacije koja uključuje komunikaciju kroz izjave koje su jasne i iskrene.

Kada komunicirate asertivno, dijelite svoja mišljenja, ideje, vrijednosti, uvjerenja, misli i osjećaje na zdrav način bez osuđivanja drugih pojedinaca zbog njihovih.

Drugi fundamentalni aspekt asertivnog razumijevanja komunikacije je da se ovim stilom komunikacije možete zalagati za svoje zahtjeve i želje kada je to potrebno, a to se radi pristojno.

To je zato što asertivnost u komunikaciji uključuje poštovanje vaših ideja i ideja drugih pojedinaca.

U kontekstu romantične veze , odgovor na ono što je asertivna komunikacija ostaje manje-više nepromijenjen.

Kada ste u situaciji u kojoj biste željeli razgovarati o nečemu ozbiljnom ili značajnom sa svojom voljenom, razumijevanje šta je asertivna komunikacija i njeno implementiranje može biti odlično za produktivno izražavanje zabrinutosti i potreba i zajednički rad (sa voljenom) na rješavanju sukobi.

Morate znati da se asertivnost razlikuje od agresivnosti. Za više o ovome, pogledajte video:

Prednosti asertivne komunikacije u odnosima

Sljedeći dio razumijevanja šta je asertivna komunikacija je da se pomno pogleda prednosti asertivne komunikacije kada je u pitanju unapređenje odnosa.

Evo ključnih prednosti komunikacije s asertivnim izjavama koje poboljšavaju odnose:

1. Uspostavljanje zdravih granica

U odnosima je veoma važno identifikovanje, izražavanje i zaštita nečijih potreba.

Razumijevanje onoga što komunikaciju čini asertivnom i primjena asertivnosti u vašoj vezi omogućava vam da s poštovanjem izrazite svoje zahtjeve i želje. Kada štitite i poštujete svoje potrebe asertivnom komunikacijom, vi uspostaviti zdrave granice u vašoj vezi.

Svojim asertivnim porukama također pokazujete da razumijete i poštujete potrebe svog partnera.

2. Uspostavlja povjerenje između vas i vaše voljene

Kao što je već spomenuto, potrebno je razumjeti važnost jasnoće i iskrenosti kada je u pitanju razumijevanje asertivne komunikacije.

Komunikacija se ne može smatrati zdravom osim ako komunikator nije iskren i jasan u pogledu onoga što dijeli. Dakle, kada implementirate asertivnost u svoje veze, vi ste direktni, otvoreni i iskreni prema partneru.

Ovo uspostavlja odličan odnos zasnovan na poverenju.

|_+_|

3. Efikasno rješavanje sukoba

Način na par rješava konflikt je kritična determinanta dugoročnog potencijala te veze.

Sada, kako asertivna komunikacija uključuje interakciju s ljudima, uključujući vašeg partnera, na otvoren, iskren i direktan način, bez ikakvih pasivnih ili agresivnih izjava ili poruka, lakše je rješavati konflikte brzo i efikasno.

Veliki dio razumijevanja šta je asertivna komunikacija je i to da budete efikasan i empatičan slušatelj vašeg partnera.

4. Prevencija sukoba

Primijetit ćete da kada u potpunosti shvatite šta je asertivna komunikacija i ugradite tehniku ​​asertivne komunikacije u svoju vezu, učestalost i intenzitet svađa s vašim partnerom će se neizbježno smanjiti.

Dakle, asertivna komunikacija je odlična za izbjegavanje ili sprječavanje sukoba.

|_+_|

Sretan par mladi par sjedi

5. Izbjegavanje stresa

Ovaj je jednostavan. Što više komunicirate na pasivno-agresivan, agresivan, sarkastičan, kritičan ili okrivljujući način, s ljudima oko sebe, to ćete biti nezadovoljniji u svojim odnosima.

Shodno tome, doživjet ćete mnogo toga negativne emocije . Ovo može biti stresno.

Uz asertivnu komunikaciju, šanse za loša iskustva s ljudima će se smanjiti, pa ćete stoga biti manje pod stresom.

6. Veće zadovoljstvo vezom

Imajući na umu druge gore navedene prednosti asertivne komunikacije, prilično je lako shvatiti da će vaša romantična veza biti ispunjenija i zadovoljavajuća uz asertivnu komunikaciju.

|_+_|

Karakteristike asertivnog stila komunikacije

Da bismo razumjeli šta je asertivna komunikacija, potrebno je naučiti o njenim karakteristikama asertivne komunikacije.

Mnoge karakteristike asertivnog stila komunikacije fokusirane su na nečije neverbalne komunikacijske vještine.

1. Direktan kontakt očima

Održavanje direktno i ispravno kontakt očima je neophodan za asertivnu komunikaciju jer prenosi iskrenost, samopouzdanje i interesovanje.

2. Asertivni stav/držanje

Samouvjeren stav ili držanje uvijek karakterizira asertivni stil komunikacije. To je dobar balans ležernosti i snage.

3. Izraz lica

Kada o nečemu govorite asertivno, vaš izraz lica treba da bude u skladu sa onim o čemu pričate. U asertivnoj komunikaciji, izrazi lica ne bi trebali odavati ljutnju niti strah/tjeskobu.

4. Ton glasa

Neophodan je pravi ton glasa, koji nije preglasan (može se smatrati agresivnim), previše tih (može se smatrati pasivnim) ili previše sarkastičan.

5. Dobar tajming

Asertivan komunikator će dobro razumjeti prikladnost mjesta, situacije i vremena kada je komunikacija u pitanju. Na primjer, kada ste na kancelarijskoj zabavi svog supružnika, ne bi bilo najbolje vrijeme da razgovarate o podjela kućnih poslova .

|_+_|

6. Jasnoća

U asertivnoj komunikaciji, komunikator je konkretan i jasan o tome o čemu priča. Izbjegava se dvosmislenost. Na primjer, umjesto da kažete, nemojte me nervirati, možete reći, osjećam se iznervirano i uznemireno jer stalno provjeravate svoj mobilni dok razgovarate.

Lezbijski par

Prednosti asertivne komunikacije

Pogledajmo u prednosti prednosti biti asertivni komunikator da dalje razumem šta je asertivna komunikacija :

  • Veće samopouzdanje
  • Povećana samosvijest
  • Pozitivna slika o sebi
  • Više samopoštovanja
  • Poboljšana samokontrola
  • Veće samootkrivanje
  • Smanjenje sklonosti anksioznosti i depresije i bolje cjelokupno mentalno zdravlje
  • Manje šanse da vas drugi iskoriste ili iskoriste
  • Bolja sposobnost upravljanja stresom
  • Neobičnija sposobnost poštovanja individualnih razlika
  • Ispunjavanje odnosa

Nedostaci asertivne komunikacije

Čak i kada ste asertivan komunikator, može postojati sigurno nedostaci asertivne komunikacije koje ćete doživeti. To uključuje:

  • Nekompatibilnost sa ljudima koji nemaju zdrav stil komunikacije.
  • Neki ljudi oko vas možda neće dobro prihvatiti promjenu vašeg stila komunikacije i možda to ne odobravaju.
  • Biti asertivan ne znači da ćete uvijek dobiti ono što želite.
  • Može biti teško (posebno na početku) shvatiti kako poštovati razlike u mišljenjima.
  • Neki bi vas pojedinci mogli optužiti da ste sebični ili egocentrični.

Implementirajte asertivnu komunikaciju u vašim odnosima

Pogledajmo sada tehnike s kojima možete razmotriti implementaciju primjeri asertivne komunikacije da postane efikasan asertivan komunikator.

1. Uključite I izjave

Jedna od najvažnijih karakteristika asertivne komunikacije je da ona ne uključuje upotrebu kritičnih, prijetećih ili okrivljujućih izjava. Da budemo iskreniji, direktniji, direktniji i otvoreniji tokom komunikacije, korištenje I izjava je odlično, posebno kada razgovarate o svojim osjećajima ili postavljate zahtjeve.

Asertivni primjeri uključujući i rečenicu, osjećam se iscrpljeno zbog naporne sedmice, tako da sada moram da se opustim i opustim. Ovo je bolja alternativa nego da kažete: Zar ne vidite da sam iscrpljen od obavljanja svih kućnih poslova? Samo idi! Molim te ostavi me na miru! Moram da se ohladim!

|_+_|

2. Proba ponašanja

Kada je u pitanju da postanete asertivan komunikator, važno je prvo proučiti i razmisliti o svom općem stilu komunikacije. Utvrdite da li ste pokorni, agresivni, asertivni ili pasivno-agresivni.

Kada se to utvrdi, počnite polako s asertivnošću. Jedna od najlakših stvari koje možete učiniti je vježbati sa voljenom osobom kojoj vjerujete. Obojica možete igrati uloge kako bi probe bile učinkovitije.

3. Ponovljena tvrdnja

Ova tehnika asertivnosti je efikasna za osjećaj opuštenosti i povećanje tolerancije na uznemirenost za manipulativne verbalne zamke, nebitnu logiku i agresivne razgovore.

Za ponovljene tvrdnje, morate stalno ponavljati ono što želite prenijeti i ostati fokusiran na temu diskusije, bez obzira na to što druga osoba kaže.

Jedan od primjeri asertivnog odgovora da vas prodajni predstavnik natjera da nešto kupi bilo bi ostati smiren i ponavljati frazu poput Ne, hvala, nisam zainteresiran.

4. Zamagljivanje

Ova asertivna tehnika vas efikasno sprečava da postanete defanzivni ili da se osećate anksiozno kao odgovor na konstruktivne i manipulativna kritika . Za ovo prvo prihvatite kritiku. Zatim se složite da poenta koju je iznio govornik može sadržavati nešto istine.

Primjer zamagljivanja bi bio: Slažem se da je moguće bilo situacija u kojima sam zaboravio uzvratiti vaše pozive.

5. Negativna tvrdnja

Ova tehnika asertivnosti ublažava udarac kada priznajete i prihvatate svoje mane. Jednostavno se saosećajno i uslovno slažete sa kritikama o vašim negativnim kvalitetama u negativnoj tvrdnji.

Primjer negativne tvrdnje bi bio da se kaže: Da, u pravu ste. Često sam zaboravila da poželim prijateljima rođendane.

Zaključak

Razumijevanje šta je asertivna komunikacija može biti fantastično za poboljšanje cjelokupnog kvaliteta vašeg života i odnosa.

Podijeliti: